Un agente, todos tus canales
Configurás el agente una vez —su identidad, tono, reglas y base de conocimiento— y responde donde te escriban. No mantenés tres bots distintos: es el mismo cerebro en cada canal.
Canales y capacidades
- WhatsApp por API oficial de Meta (cuenta verificada, tilde verde) o por QR (no oficial)
- Telegram (bot propio, en simultáneo con WhatsApp)
- Instagram (respuesta a mensajes directos)
- Visión: entiende imágenes y fotos de documentos o tarjetas
- Lee PDF y transcribe audios (notas de voz)
- Memoria por contacto y por grupo
Cómo funciona
Elegís los canales
WhatsApp (oficial o no oficial), Telegram e Instagram, según tu operación.
Configurás el agente una vez
Identidad, reglas y base de conocimiento compartidas por todos los canales.
Respondé donde te escriban
El agente atiende en cada canal con el mismo criterio, y entiende texto, imágenes, PDF y audio.
¿Para quién es?
Negocios que reciben consultas por varios canales y quieren una atención consistente sin multiplicar el trabajo. Y para quienes reciben comprobantes, fotos o audios y necesitan que el agente los entienda.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mi número actual de WhatsApp?
Sí, por el canal no oficial (QR). Para la API oficial de Meta se recomienda un número nuevo o no usado en la app.
¿El agente entiende audios e imágenes?
Sí. Transcribe notas de voz, lee PDF y entiende imágenes (por ejemplo, la foto de un comprobante o una tarjeta).
¿Es el mismo agente en todos los canales?
Sí. Comparte identidad, reglas y base de conocimiento; solo cambia el canal por el que responde.
Atendé en todos tus canales con un solo agente
Te mostramos cómo un mismo agente responde en WhatsApp, Telegram e Instagram, y entiende imágenes, PDF y audio.
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